Zákaznická podpora:+420 220 870 080info@svetuklidu.cz
    Ceny v:
    Domů / Jak se registrovat a nakupovat na eshopu

    Jak se registrovat a nakupovat na eshopu

    Proč se registrovat a nakupovat na SvětÚklidu.cz?

    Získejte partnera, který úklidu skutečně rozumí. Registrace u nás není jen o vyplnění údajů, ale o přístupu k profesionálním službám a výhodám, které vám ušetří čas i peníze.

    🚀 Hlavní výhody pro každého zákazníka

    • Vlastní rozvoz po Praze: Zapomeňte na anonymní kurýry. V rámci Prahy vám zboží dovezeme my – rychle, spolehlivě a s lidským přístupem.

    • Vše reálně skladem: Disponujeme rozsáhlými skladovými prostory. Zboží, které vidíte online, máme skutečně připravené k okamžitému odeslání/ vyzvednutí u nás na prodejně.

    • Odbornost z praxe: Nejsme jen „přeposílači“ krabic. Produkty testujeme a o své zkušenosti se dělíme na našem YouTube kanálu. Naši specialisté umí poradit s výběrem čistících prostředků, vybavení i papírového sortimentu pro různé typy provozů.

    • Spolehlivost: Se zákazníky mluvíme. Když je jakýkoliv problém zvedneme telefon a voláme, společně najdeme řešení - náhradu zboží, jiný termín dodání, každopádně nenecháme Vás v nejistotě.

    • Rychlost vyřízení: Objednávky přijaté v pracovní dny expedujeme bleskově, abyste na své čistící prostředky nemuseli čekat. Zavážíme do 2-3 pracovních dnů.

    • Historie a přehled: V zákaznickém profilu najdete své faktury a historii objednávek, což usnadňuje opakované nákupy.

    Registrace vám ušetří spoustu času, zvláště pokud nakupujete pravidelně nebo využíváte velkoobchodní výhody.

    Zde je přehledný návod, jak na to:

    1. Registrace nového zákazníka

    1. Otevřete stránku e-shopu www.svetuklidu.cz

    2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu postavičky nebo nápis "Nová registrace" (případně "Přihlásit" a následně "Registrovat").

     

     

    1. Vyplňte formulář:

      • E-mail a heslo: Vaše budoucí přihlašovací údaje.

      • Firemní profil: Pokud nakupujete na firmu a máte zájem o velkoobchodní ceník, je nutné nám napsat na info@svetuklidu.cz že jste se registrovali. Následně Váš budeme kontaktovat a přidělíme jeden z velkoobchodních ceníků.  Bez jeho nastavení nakupujete za standartní maloobchodní ceny.

     

    2. Orientace v klientském profilu

    Po přihlášení klikněte opět na ikonu uživatele nebo na své jméno v horní liště. Ocitnete se v Klientské sekci, kde najdete tyto klíčové karty:

    • Osobní údaje: Správa adres a kontaktů - zde prosím vyplňte kompletní profil. Včetně ič, dič (pokud máte).

    • Moje objednávky: Historie všech nákupů. 

    • Slevy: Zde uvidíte své aktuální nastavení přiděleného ceníku. 

    • Faktury: Fakturujeme v externím účetním programu Pohoda. Faktury y k balíkům chodí automaticky  v balíku v papírové podobě  a do emailu po odeslání balíku. Najdete je i zde v administraci. Faktury k závozům/náhradnímu plnění obdržíte po potvrzení dodacího listu během 1-2 dnů do emailu přímo z našeho programu. Faktury velkoobchodní uvedené v shoptetu nemusí obsahovat všechny dokumenty např. příjmový pokladní doklad k platbě hotově, proto je lepší nám napsat na info@svetukklidu.cz, pošleme vše přímo z Pohody. 

    3. Kontrola údajů a velkoobchodního ceníku

    Aby se vám zobrazovaly správné ceny, musí být váš profil správně nastaven administrátorem e-shopu. Bez jeho ručního nastavení nakupujete za maloobchodní ceny a není možné nastavit fakturu se splatností a další výhody.  (Pokud jste státní instituce, škola a pod., splatnost je možná po dohodě, napište poznámku k objednávce, napište nebo zavolejte). 

    • Kontrola údajů: V sekci "Osobní údaje" si ověřte, zda souhlasí fakturační adresa a IČ. Pokud něco nesouhlasí, opravte to a uložte.

    • Doručovací adresy: Zejména pokud máte víc doručovacích adres, zkontrolujte jejich nastavení. Pokud se telefonní číslo osoby na dodacím místě liší od člověka uvedeného v  profilu, prosím pište ho hned za příjmení.

    • Ověření cen: Shoptet ukazuje standartně maloobchodní cenu Koncový zákazník (MO s dph). Jakmile jste přihlášeni a máte od nás  nastavený velkoobchodní ceník u produktů byste měli vidět informaci o zařazení do ceníkové skupiny. Většinou jsou označené VO + číslo, případně nějakým klíčovým slovem.  Velkoobchodní ceny se ukážou už jako finální částka u produktu bez jakýkoliv bublinek se slevou případně viditelným označení, že se jedná o velkoobchodní ceník.  Věrnostní, dodatečné a zákaznické slevy na eshopu nepoužíváme a všichni mají 0%.

      !!! Pokud se na svůj profil nepřihlásíte, nakupujete za maloobchodní ceny a zboží již nelze dodatečně přecenit!!!

    •  

    4. Správa objednávek (Duplikace a úprava)

    Tato funkce je "game-changer" pro pravidelné doplňování zásob.

    1. V profilu jděte do sekce "Moje objednávky".

    2.  

      Najděte objednávku, kterou chcete zopakovat.

       

    3. Klikněte na detail objednávky (číslo objednávky).

    4. Hledejte tlačítko "Zopakovat objednávku" (nebo "Vložit vše do košíku").

      • Poznámka: Shoptet automaticky vloží veškerý obsah staré objednávky do vašeho aktuálního košíku.

    5. Úprava v košíku:

      • Přejděte do košíku.

      • Zde můžete libovolně měnit počty kusů, odebírat položky křížkem nebo pokračovat v nákupu a přidat nové zboží.

    6. Dokončete objednávku standardním způsobem (výběr dopravy a platby).

    💡 Tip pro vás

    Pokud některé produkty nakupujete opravdu často, můžete si je v detailu produktu přidat do "Oblíbených" (ikona srdíčka). V profilu pak najdete seznam těchto věcí na jednom místě a nemusíte je hledat v historii objednávek.